News

Wist i Västerås vinner "VAS dealer of the year 2014"

2015-03-18

Lisa Knutsson

Volvos servicetjänst Volvo Action Service (VAS) är en service som erbjuds dygnet runt för lastbilar som råkar ut för driftstörningar ute på vägarna. På Wist i Västerås bemannas jourbilen dygnet runt, året runt, av tre mekaniker.

Jens Färdigsson, Ronny Bergsköld och Emil Stoltz, VAS-mekaniker i Västerås.

Under 2014 ryckte bilen ut 202 gånger för att utföra service på fältet. Detta gjordes anmärkningsvärt snabbt och effektivt. Genomsnittstiden för jourtjänsten i Västerås är nämligen 355 minuter, i hela Sverige ligger genomsnittet på betydligt högre 747 minuter. Detta, samt att mekanikerna har ”tagit sig an varje uppdrag med en positiv attityd mot både kunder och kollegor på callcentret i Gent” som Volvo uttrycker det i ett pressmeddelande, gjorde att Wist i Västerås vann det prestigefulla priset ”VAS Dealer of the Year 2014”. Det prestigefulla priset delas ut vid en prisceremoni, VAS Award, i Bryssel/Gent i slutet av april.

Emil Stoltz ute på VAS-uppdrag